Abonnement Richtlinie
Abonnementrichtlinie und Bedingungen
a. Allgemeine Übersicht
(1) Diese Abonnementbedingungen regeln die Nutzung und den Erwerb von Abonnements, die von der Verkäuferin über unsere Website [www.calisso.de] angeboten werden.
b. Abonnementleistungen
(1) Die Verkäuferin biete Abonnements für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen an. Diese Abonnements umfassen wiederkehrende Lieferungen oder den Zugang zu Produkten, Dienstleistungen oder Funktionen, wie auf der Produktseite beschrieben.
c. Abonnementpläne
(1) Details zu den verfügbaren Abonnementplänen, einschließlich Preisen, Lieferfrequenzen und enthaltenen Leistungen, findet der Kunde auf der jeweiligen Produktseite.
d. Abonnementdauer und Kündigung
(1) Abonnementverträge werden unbefristet, mindestens jedoch für die aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop des Verkäufers ersichtliche Mindestlaufzeit geschlossen. Der Abonnementvertrag kann während der Mindestlaufzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit und nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden.
(2) Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, das Abonnement des Kunden zu kündigen oder auszusetzen, wenn:
- Eine Zahlung nicht verarbeitet werden kann oder abgelehnt wird.
- Der Kunde gegen die Bedingungen oder Richtlinien verstößt.
- Der Abonnementdienst eingestellt wird (in diesem Fall werden Sie vorab informiert).
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.
(4) Kündigungen können schriftlich, in Textform (z. B. per E-Mail) oder in elektronischer Form über die von der Verkäuferin auf seiner Website vorgehaltene Kündigungsvorrichtung (Abo Management im Kundenprofil) erfolgen.
(5) Rückerstattungen für teilweise genutzte Abonnementzeiträume sind ausgeschlossen, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
(6) Wenn ein Abonnement eine Testphase umfasst, können Sie innerhalb der Testphase kündigen, um eine Abrechnung zu vermeiden. Erfolgt keine Kündigung, wird das Abonnement nach Ende der Testphase automatisch verlängert und abgerechnet.
e. Änderungen an Abonnements / Abo Management
(1) Änderungen am Abonnement (z. B. ein Upgrade oder Downgrade) treten in der Regel mit Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft, sofern nicht anders angegeben.
(2) Einige Abonnementpläne bieten die Möglichkeit, das Abonnement vorübergehend zu pausieren. Details hierzu finden Sie in Ihrem Konto oder auf der Produktseite.
(3) Das Abonnement kann über das Kundenprofil auf der Webseite der Verkäuferin gemanagt werden. Hier gibt es die Möglichkeit der Kündigung sowie des Pausierens. Näheres ergibt sich aus Ihrem Konto.
f. Pflichten des Kunden
(1) Kunden sind dafür verantwortlich:
- Genaue und aktuelle Zahlungsinformationen bereitzustellen.
- Sicherzustellen, dass ausreichende Mittel oder Kreditlimits für Abonnementgebühren verfügbar sind.
- Ihr Abonnement, einschließlich der Verlängerungsdaten, selbstständig zu überwachen.
g. Lieferung von Abonnementprodukten
(1) Produkte im Rahmen Ihres Abonnements werden gemäß der beim Abschluss angegebenen Lieferfrequenz und -planung versandt.
(2) Im Rahmen des Abonnements wird stets eine neue Bestellung angelegt. Bsp.: Schleifservice alle 3 Monate = alle drei Monate wird automatisch eine Bestellung angelegt, über der der Kunde benachrichtigt wird.
(3) Bei Verzögerungen oder Problemen mit Ihrer Abonnementlieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
h. Zahlungsbedingungen
(1) Die Gebühren für Abonnements werden über die bei der Anmeldung angegebene Zahlungsmethode abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt am ersten Tag des Abonnementzeitraums oder wie anderweitig beim Kauf angegeben.
(2) Akzeptierte Zahlungsmethoden sind dem Checkout zu entnehmen.
(3) Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, Abonnementpreise zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt und gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum, sofern das Abonnement nicht vor der Verlängerung gekündigt wird.
i. Erlöschen des Widerrufsrechts
(1) Der Kunde bestätigt, dass er über sein Widerrufsrecht belehrt wurde.
(2) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden und verlangt ausdrücklich, dass die Erfüllung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und bestätigt, dass er in solchem Fall, mit dieser Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
(3) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass mit der Vertragserfüllung (z.B. Schleifservice) während der Widerrufsfrist begonnen werden soll und er daher für bereits erbrachte Leistungen einen Betrag schuldet, der dem Wert der bis zu diesem Zeitpunkt, zu dem er uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet wurde, erbrachten Leistungen entspricht.
j. Schlussbestimmung
(1) Sollte eine Bedingung dieser Richtlinie oder eine später in ihn aufgenommene Bedingung ganz oder teilweise unwirksam bzw. nichtig oder undurchführbar sein oder werden oder sollte sich eine Lücke in diesen Bedingung herausstellen, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bedingung nicht berührt. Anstelle der unwirksamen, nichtigen oder undurchführbaren Bedingung oder zur Ausfüllung der Lücke gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die rechtlich und wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Parteien gewollt haben oder nach dem Sinn und Zweck dieses Vertrages gewollt hätten, wenn sie diesen Punkt beim Abschluss dieses Vertrages bedacht hätten. Beruht die Unwirksamkeit bzw. Nichtigkeit oder Undurchführbarkeit einer Bedingung auf einem darin festgelegten Maß oder Leistung oder der Zeit (Frist oder Termin), so gilt das der Bedingung am nächsten kommenden rechtlich zulässigen Maß als vereinbart.
Widerrufsrecht
Verbraucher gem. § 13 BGB haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Das folgende Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer gem. § 14 BGB und wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Insofern ist der Widerruf für personalisierte Produkte ausgeschlossen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Calisso GmbH, vertreten durch Florian Benecke/ Oppaustr. 16 06258 Schkopau/ HRB 32083/ +49 (0)1523 1772027/ widerruf@calisso.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder vorzugsweise an [D-Log GmbH, c/o Calisso, Schacht Neu-Cöln 14,16,18, 45355 Essen] zurückzusenden. Ein Übergeben der Ware vor Ort ist nicht möglich. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass mit der Vertragserfüllung während der Widerrufsfrist begonnen werden soll, so haben Sie uns für bereits erbrachte Leistungen einen Betrag zu bezahlen, der dem Wert der bis zu diesem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, erbrachten Leistungen entspricht.
Verlust des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn wir auf Ihre ausdrückliche Zustimmung hin mit der Ausführung der Leistungen begonnen haben und die Leistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zurück.)
An [Calisso GmbH, vertreten durch Florian Benecke/ Oppaustr. 16 06258 Schkopau/ +49 (0)1523 1772027/ widerruf@calisso.de]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
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- Name des/ der Verbraucher(s)
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- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
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- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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- Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
